Reparar Microsoft Surface Pro (1.ª generación, 2013) 1514

¿Cuánto cuesta cambiar la pantalla del Surface Pro (1.ª generación) en Madrid? 150 €, precio cerrado con pieza, mano de obra e IVA. Se cambia en el día, reservando la pieza o comprobando que la tenemos en tienda, y con garantía.

Cambiar pantalla Surface Pro (1.ª generación)

El primer Surface Pro, de 2013, tiene una pantalla Full HD de 10,6 pulgadas (1920 × 1080) con lápiz Wacom. Si el cristal está roto o el táctil falla, cambiamos la pantalla completa por 150 €, con la pieza, la mano de obra y el IVA incluidos.

Como es un modelo antiguo, primero comprobamos que tenemos la pieza. Se hace en el día, reservando la pieza o comprobando que la tenemos en tienda.

Cambiar batería Surface Pro (1.ª generación)

La batería de 42 Wh del primer Surface Pro ya tiene muchos años: lo normal es que dure muy poco o que solo funcione enchufado. Te la cambiamos por 130 €, todo incluido.

Si la pantalla se separa por un lado, deja de cargarlo: puede ser la batería hinchada. En el día, reservando la pieza o comprobando que la tenemos en tienda.

Conector de carga Surface Pro (1.ª generación): no carga

Si no carga, revisamos primero el cargador original (es de 48 W y trae un USB para cargar otros aparatos) y después el puerto de carga del lateral. Si el puerto está dañado, lo reparamos por 90 €. En el día, reservando la pieza o comprobando que la tenemos en tienda.

Reinstalar Windows en el Surface Pro (1.ª generación)

Cuando Windows falla en el Surface Pro (1.ª generación) (no arranca, va muy lento, se llena de ventanas o virus) lo reinstalamos limpio por 80 €. Salió con Windows 8 Pro y se puede pasar a Windows 10: te instalamos el que prefieras. Al hacerlo se borran los archivos del disco: antes te preguntamos si quieres guardarlos. Suele estar en el día.

Teclado Touch Cover o Type Cover Surface Pro (1.ª generación)

Si la Touch Cover o la Type Cover no escribe, la probamos con otra funda para ver si falla la funda o el conector de teclado de la tableta, y te damos presupuesto gratis.

Cámara trasera y frontal Surface Pro (1.ª generación)

Lleva cámara trasera y frontal de 720p. Si alguna no funciona, la revisamos y te damos presupuesto gratis.

Carcasa y pie de apoyo Surface Pro (1.ª generación)

Su pie de apoyo tiene una sola posición (22 grados). Si se ha aflojado o la carcasa se ha doblado, te damos presupuesto gratis.

Altavoz y micrófono Surface Pro (1.ª generación)

Si tu Surface Pro (1.ª generación) no suena, suena bajo o con ruido, o en las videollamadas no te oyen bien, lo probamos para ver qué falla (el altavoz, el micrófono o un ajuste de Windows) y te damos presupuesto gratis antes de cambiar nada.

Surface Pro (1.ª generación) no enciende o se ha mojado

¿Le ha caído agua o café al Surface Pro (1.ª generación)? Apágalo, no lo cargues y tráelo lo antes posible. Y si se ha quedado en negro o no arranca, lo revisamos en nuestro taller de microsoldadura y te damos presupuesto gratis antes de hacer nada. El plazo depende de lo que tenga: te lo decimos con el presupuesto.

Recuperar datos Surface Pro (1.ª generación)

Si el Surface Pro (1.ª generación) no arranca y necesitas tus archivos, los intentamos rescatar del disco. La recuperación de datos tiene presupuesto gratis y, si no conseguimos recuperarlos, no pagas nada.

Preguntas frecuentes sobre el Surface Pro (1.ª generación)

¿Cuánto cuesta cambiar la pantalla del Surface Pro (1.ª generación)?

150 €, con la pieza, la mano de obra y el IVA incluidos.

¿Cuánto cuesta cambiar la batería del Surface Pro (1.ª generación)?

130 €, con batería nueva, mano de obra e IVA incluidos.

¿Dónde puedo cambiar la pantalla del Surface Pro (1.ª generación) en Madrid?

En nuestras 2 tiendas: Calle Colomer 3 (Las Ventas) y Calle Príncipe de Vergara 291 (Chamartín). Si no puedes venir, recogemos tu Surface a domicilio.

¿Cuánto tarda el cambio de pantalla?

Normalmente en el día, reservando la pieza o comprobando que la tenemos en tienda. Si no la tenemos, te avisamos del plazo antes de que lo dejes.

¿Pierdo mis datos?

No. Al cambiar la pantalla, la batería o el conector no tocamos tus archivos. Solo se borran si hay que reinstalar Windows, y en ese caso te avisamos antes. Aun así, haz una copia de seguridad antes de traerlo.

¿Qué garantía tiene?

Todas nuestras reparaciones tienen garantía, y el precio que te damos antes de empezar es cerrado: pieza, mano de obra e IVA incluidos.

¿Cómo sé si tengo el primer Surface Pro o un Surface RT?

Mira la etiqueta de debajo del pie de apoyo: el Surface Pro de 2013 pone 1514 y el Surface RT, 1516. El RT tiene su propia página, porque sus piezas son distintas.

Dónde estamos: Las Ventas y Chamartín

Nos encuentras en Las Ventas, en Calle Colomer 3, junto a la plaza de toros y cerca de Guindalera y Fuente del Berro, y en Chamartín, en Calle Príncipe de Vergara 291, cerca de Hispanoamérica y Prosperidad. Somos servicio técnico en Madrid desde 2009 y tenemos más de 18.000 reseñas en Google. Si no puedes acercarte, recogemos tu Surface a domicilio.

Si reservas la reparación aquí en la web, te tenemos la pieza preparada en la tienda que elijas.

Si tu Surface es otro, mira el Surface Pro 2, el Surface Pro 3 o el Surface RT, o busca el tuyo en reparación de Surface Pro. Y para el resto de modelos (Go, Book, Surface 3, 2 y RT), en reparar Microsoft Surface en Madrid.

Ficha técnica del Surface Pro (1.ª generación)

• Nombre de Microsoft: Surface Pro (1.ª generación)
• Año: 2013
• Pantalla: ClearType Full HD de 10,6 pulgadas, 1920 × 1080
• Procesador: Intel Core i5-3317U
• Conexiones: USB 3.0, Mini DisplayPort y microSD
• Batería: 42 Wh, con cargador de 48 W
• Peso: 910 g
• Número de modelo: 1514

El número de modelo viene en la etiqueta de debajo del pie de apoyo («Model …»); también lo ves en la app Surface.